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東証一部上場グループ!大手HRtech企業で【CRM企画職】

応募する Pocketとは?
場所:
東京都千代田区(各線「大手町駅」より直結)
雇用条件:
直接雇用(社員)
給与:
年収560~859万円 ※スキル・経験に応ずる

仕事内容

▼業務内容

CRM企画担当として、ハイクラス人材向けサービスを継続的に利用いただけるようなサービスの企画、かつクライアントに適したコミュニケーション施策のPDCAを回していくポジションです。
具体的な業務は以下の通りです。

  1. CRM戦略の立案および実行
    ・パーソナリゼーションの高度化…顧客アクションデータをもとに、顧客一人ひとりに最適な情報を届け、利用者のアクティブ率最大化を担当
    ・顧客LTV最大化に向けたサービス開発およびシナリオ設計と実行…転職サービスだけではなく、Webメディア/キャリアコーチングも含めた、全体サービスの開発、カスタマージャーニーを設計し、メールマガジンなどを活用したコミュニケーション戦略の立案
  2. MAツールの導入企画、運用
    ・MAツールの導入に向けた要件定義、企画を担当、toC向け施策実行につながる運用・効果検証をお任せ
  3. サービス企画
    ・新規サービスの企画・運用や、既存サービスの運用・改善を担当

▼応募資格

【必須スキル】

  • CRM企画の経験
  • PDCAを回しながら、企画立案、運用、効果改善をしてきた経験
  • MAツール活用、外部ベンダー連携をしながら施策実行、効果改善をした経験

【歓迎スキル】

  • to C向けWebサービス企画の経験(サービスコンセプト策定、ターゲット、提供価値の定義、提供方法、KGI/KPI設計~運用までの経験)
  • 人材業界、マッチングビジネス、SaaS系サービスでの経験

▼勤務時間

  • 1ヶ月単位のフレックス制(標準就業時間:10:00~19:00、休憩時間60分)

▼休日休暇

  • 土日、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇

▼残業

  • あり(月に30時間程度を想定)

▼就業場所における喫煙環境

  • 屋内原則禁煙

▼社会保険・福利厚生

  • 賞与:年2回
  • 昇給:年2回
  • 健康保険
  • 厚⽣年⾦
  • 雇⽤保険
  • 労災保険 など

※詳細は面談の際にお伝えします 。

 

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