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プライバシーポリシー

2023年11月24日に改訂

はじめに: エイクエントは、サービスを利用されるみなさまのプライバシーおよび当社が収集する個人情報に関連したみなさまの権利を安全に守ることをお約束します。概して、エイクエントのプライバシー保護の取り組みは適用国現地の法規制に則った上で実施いたします。そのため、各国が採用している法的要件に応じて当社のプライバシー保護の取り組みが異なる場合がございます。本Webサイトは、16歳未満のお子さまの閲覧を想定したものではなく、当社が意図的に児童に関連する情報を収集することはありません。本プライバシーポリシーでは、当社がみなさまの個人情報をどのように収集、使用、共有、また保護しているかについての詳細をお知らせしています。

本文に記載のエイクエントのプライバシーポリシーの内容は、以下に対して適用されます。

  • aquent.com, aquent.co.uk/, aquent.fr, aquent.nl aquent.de, aquent.co.jp, aquent.com.au, myaquent.com、thegymnasium.com、vitamintalent.com、aquentstudios.com、robohead.net、majortom.net およびその他本ポリシーにリンクされるWebサイト(以下、「エイクエントWebサイト」といいます)。
  • クライアント、応募者、従業員、ビジネスパートナー、Aquent Gymnasium(エイクエント・ジムナジウム)の登録ユーザー、エイクエントWebサイトのユーザー、またその他、個人情報を提供するすべての個人。
  • 現地規制が存在しない場所を含む、エイクエントが事業活動を行うすべての国と地域。
  • 対面、書面、インターネット経由、ダイレクトメール、電話、ファクシミリを含むすべての連絡方法。

Scout Exchange LLCはエイクエントの関連会社であり、そのサービスに適用される独自のプライバシーポリシーを保持しています。Scout exchangesのプライバシーポリシーに関するご質問は、こちらのプライバシーポリシーをご参照いただくかこちらまでご連絡ください privacy@aquentscout.com。

当社が収集する情報: 当社が収集する情報は概して、当社求人への応募時、当社クライアントの求人への応募時、当社サービスについてのお問い合わせ時、Aquent Gymnasium(エイクエント・ジムナジウム)への登録時、MyAquentアカウントへの登録時、当社Webフォームからの情報送信時、当社イベントへのご参加、その他電話、メール、対面での当社とのやり取りの際に皆さまから直接提供される情報です。

当社が収集する個人情報のカテゴリーには、以下が含まれます。

  • 職歴、実績サンプル、個人が特定可能な情報やドキュメント、学歴や研修、健康状態や安全衛生に関する情報、またその他の情報を含む、従業員(タレントおよびスタッフ)や応募者から提供された情報を含む人事データ。
  • 連絡先情報の詳細、肩書き、業界、会社名、IPアドレス、またエイクエントに関連する経験またはWebサイトの利用に関する任意回答のアンケートや調査への回答を含む、クライアント、クライアント候補、応募者、およびWebサイト訪問者から提供される情報。
  • 連絡先情報の詳細、法人番号、VAT番号、TIN、銀行情報(個人の銀行の情報を含む場合もあります)などを含む、ベンダーや背景調査会社、信用照会機関などのサードパーティから提供される情報。
  • 場合によっては、適用法に従い、「特殊な種類の個人データ」と判断されるデータを収集し、処理する場合があります。適用法に従い、背景調査や薬物検査に関連し、追加のデータ収集を実施する場合もございますのでご了承ください。
  • ユーザー認証情報、一般的な位置情報データ、Cookieの利用により収集される情報など、当社Webサイトをご利用いただく中で当社が収集する情報。
  • アカウント登録情報やカリキュラムの取り組み履歴、認定といった、Aquent Gymnasium(エイクエント・ジムナジウム)の登録ユーザーから収集される情報。

収集したデータの利用: 当社は、当社がデータを収集した目的、または元の目的に関連すると合理的に判断される目的以外にみなさまの個人情報を利用することはありません。みなさまの個人情報を上記と関連性のない目的のために利用する必要が生じた場合は、当社よりご本人に通知いたします。

エイクエントは、個人情報を以下の目的のために使用します。

  • お客様とのコミュニケーション。
  • 従業員や応募者に対し、当社クライアントが募集する直接雇用または派遣の雇用機会を提供するため。
  • エイクエントや関連会社、パートナーサービス、製品、プロモーション、イベントなど、興味を持っていただけそうな内容についてユーザーに通知するため。
  • Aquent Gymnasium(エイクエント・ジムナジウム)にご参加の方に対して、コースワークの記録や認定の維持を行うため。
  • クライアントに対する請求や決済サービスプロバイダーへの支払いを行うため。
  • 当社サービスやWebサイトを改善する目的で、データ分析や監査といったエイクエントおよびその関連会社の事業目的を通知するため。
  • 雇用またその他適用法、および政府規制に準拠するため。
  • 従業員に対する福利厚生の提供のため。
  • 法的要件に従い、当社および顧客のダイバーシティ&インクルージョンの取り組みを支援するため。

Cookie: エイクエントは、当社Webサイトおよびサービスのパフォーマンス向上、セキュリティの確保、個々のユーザーに応じた情報やコンテンツの提供を行うため、Webサイト上でCookieを使用しています。

  • Cookieとは、当社Webサイトやサービスのアクセス時に用いられるデバイスに保存される小さなテキストファイルです。多くのインターネットブラウザでは、ユーザーは、Cookieの利用の承諾・拒否・削除の選択をすることができます。Cookieの利用をブラウザごとに管理することもできますが、Cookieを無効にすると、当社Webサイトの一部の機能の利用が制限される場合があります。エイクエントが取得するCookieポリシーの閲覧及びCookieの設定を変更される場合は、こちら(英語)をご覧ください。

データの保護方法: エイクエントは、当社が収集した情報を喪失、濫用、不正アクセス、漏洩、改ざん、破壊から保護するべく、当社が適切と判断するセキュリティ対策として、パスワード保護、暗号化、物理的なセキュリティコントロール、その他の事前対策を実施します。

  • 他者の個人情報へのアクセス権限を付与された従業員には、その個人情報を保護するため、適切な安全対策を実施することが求められています。エイクエントのWebサイト上で収集される情報の中には、SSL暗号化を用いて暗号化されるものもあります。暗号化が不要であるとエイクエントが判断する場合には、Webサイトのユーザーにそのように通知されます。Webサイトのユーザーからエイクエントが収集する全てのデータは、物理的に安全な環境に設置されたサーバー上に保存されます。ユーザーのみなさまは、ご自身のエイクエントアカウントのパスワードを厳重に保管していただくようお願いいたします。自身のパスワードが漏洩した恐れがある場合は、すぐにエイクエントにお知らせください。

お客様のデータのセキュリティに関するご質問は、以下まで直接ご連絡ください。
questions@aquent.com

個人情報の開示: 本プライバシーポリシーに別途記載がある場合を除き、当社は、みなさまの個人情報を第三者に開示したり、共有したりすることはありません。ただし、当社に対してご本人からその申し出がある場合や、権限を付与された場合はこの限りではありません。また、当社は、いかなる第三者に対しても、みなさまの個人情報を販売したり貸与したりすることはありません。

エイクエントは、以下の場合に個人情報の開示を行うことができるものとします。

  • エイクエントのクライアント、また管理サービスプロバイダーに対して:エイクエントは、職歴や学歴、スキル、その他当社クライアントが直接雇用または派遣を行う上での評価のために必要な関連情報を開示することができます。また、ご本人がそのようなクライアントから仕事を依頼されるか、または雇用される場合にも、必要に応じて開示を行うことができるものとします。
  • 当社の親会社または関連会社に対して: 当社の親会社または関連会社が、当社の系列会社により提供されるサービスの向上、およびマーケティングやデータ分析を行う目的で必要とする場合に、当社は必要な個人情報を開示することができるものとします。
  • サードパーティのサービスプロバイダーに対して: エイクエントは適宜、事業の一部またはすべての運営をサードパーティのサービスプロバイダーに委託することができるものとします。特殊なプロジェクトや活動についてエイクエントとパートナーシップを結んでいる企業には、そのタスクの遂行目的に必要な最小限の情報提供を行います。当社は、当該サービスプロバイダーが特定のユーザーデータにアクセス、利用、開示することがないよう相応の制限を適用するものとします。
  • 委託先に対して: エイクエントは、エイクエントに代わって何らかの役割を果たす他の企業や個人と提携を行う場合があります。これには、例えば給与支払い処理、従業員の福利厚生の提供、法務あるいはその他専門的なサービスの実施などが含まれます。こうしたエージェントは、その役割を担う上で必要な個人情報へのアクセス権を有しますが、当該情報の利用は、エイクエントと提携している業務で必要な目的についての範囲のみに制限するよう契約にて定めるものとします。
  • 事業移転に際して: エイクエントが事業や資産を買収または売却する場合、エイクエントはその買収または売却予定者に対して個人情報の開示を行うことができます。また、個人情報は移管される資産に含まれる場合があります。資産の買収者は、その個人情報を本プライバシーポリシーに記載の通りに引き続き利用することができます。
  • 法的調査および要求に際して: エイクエントは、法の執行機関やその他政府の代理人から要求された場合、またエイクエントが、誠意から法的義務を遵守する上で必要と判断する場合、個人情報をその執行機関や代理人に対して開示することができます。
  • エイクエントおよび他者の保護目的において: エイクエントは、当社のポリシーや合意内容を実践する上で、またはエイクエントやその従業員、その他の人員の安全や財産、権利を保護する上で特定の情報の開示が適切であると判断した場合に、当該情報の開示を行うことができます。これには、売却や貸付、共有その他の方法による本プライバシーポリシーの内容に違反する商用目的での個人情報の開示は含まれません。

選択権とその他の権利: ご自身の個人情報に関連する追加的権利がある場合があります。追加的権利の有効性及び選択肢についての詳細は以下のリンクを参照してください。

ダイレクトマーケティング: 当社は、みなさまの連絡先情報を用いて、みなさまと当社との関係性に基づき、対象者に関連すると当社が判断したサービスやイベント、その他の情報を電子メールでお送りすることがあります。当該メールの最下部にある『配信停止』リンクをクリックするか、または japanadminteam@aquent.comに登録解除の旨をご連絡いただくことで、当社のプロモーションまたはマーケティング関連のメール配信をいつでも停止(オプトアウト)することができます。管理関連および取引関連のメールの配信停止はできません。

EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) への参加: エイクエントは、スイス、英国、EU諸国から収集・利用・保持される個人情報に関連して米国商務省が定めたEU-U.S. DPF、EU-U.S. DPFの英国拡張、およびSwiss-U.S. DPFを遵守しています。エイクエントは米国商務省に対し、EU-U.S. DPFおよびEU-U.S. DPFの英国拡張に基づき、欧州連合および英国から受領した個人情報の処理に関して、EU-U.S. データ・プライバシー・フレームワーク原則 (EU-U.S. DPF Principles)を遵守していることを証明します。エイクエントは、Swiss-U.S.に依拠してスイスから受領した個人情報の処理に関して、Swiss-U.S.データ・プライバシー・フレームワーク原則(Swiss-U.S. DPF Principles)を遵守することを米国商務省に証明します。 本プライバシーポリシーの条項とEU-U.S. DPF原則および/またはSwiss-U.S. DPF原則の間に矛盾がある場合は、同原則に従うものとします。 詳細については、データ・プライバシー・フレームワーク通知をご覧ください。データ・プライバシー・フレームワーク(DPF)プログラムの詳細および当社の認定については、以下ページをご確認ください。https://www.dataprivacyframework.gov/

データの保持とその完全性: 当社は、当社との関係に関連して必要な範囲において、ご依頼いただいたサービスをみなさまに提供するため、法律や規制、その他の法的根拠の遵守といった必要な目的のため、または監査やセキュリティ、詐欺防止、エイクエントの法的権利の保持と保護といったその他の法的目的のために保持することが許可される場合において、みなさまの個人情報を保持します。

  • エイクエント側で正確な個人データを保持するため、以前に当社にご提供いただいた個人情報に変更があった場合には、速やかに情報の更新を行っていただくようお願いいたします。ご自身の登録情報の更新や、情報の内容確認をご希望の場合はエイクエントまでご連絡ください。エイクエントWebサイトの登録ユーザーは、自身で個人情報にアクセスし、いつでも内容の更新や訂正が可能です。ただし、ご自身のデータを変更された場合でも、エイクエントはバックアップまたは使用されていないデータの中に未訂正または古いままのデータを保持している場合がございます。当該データは、災害復旧計画や紛争解決、トラブルシューティング、契約の履行といった目的で保持されているものです。したがって、ご本人様から変更の通知があった場合でも、当社のデータベースより即座に過去のデータを消去することはできません。エイクエントは常に、データベースの内容がご本人より直接提供されたデータに一致した最新の状態となるよう(例えば、履歴書の住所のみに変更があった場合の変更の適用など)、個人情報の更新と訂正を行うよう努めるものとします。

サードパーティのWebサイト: エイクエントWebサイトには、一定数のサードパーティのWebサイトへの参照リンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーは、エイクエントのWebサイトに適用されるものであり、サードパーティのWebサイトに適用されるものでありません。エイクエントは、当該サードパーティのWebサイトのコンテンツや信頼性、セキュリティ、プライバシーへの取り組みについて一切の責任を負いません。

本プライバシーポリシーの更新: エイクエントは、本プライバシーポリシーを随時更新することができ、新たなバージョンを当社Webサイトに掲載することにより、適宜ユーザーにその更新内容を通知するものとします。

  • プライバシーポリシーに変更が生じた場合、エイクエントはその改訂版をWebサイトに投稿し、上記の施行日を更新して変更を通知するものとします。当社のプライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、変更が適用される前に、当該の変更を当社Webサイトにお知らせとして分かりやすく掲示する、オンラインポータルを通じて変更通知を行う、また直接ご連絡するなどの方法でユーザーに通知を行います。

翻訳版:本プライバシーポリシーは英語原文より翻訳されたものであり、英語版とその他の言語版の間に矛盾もしくは不一致が生じた場合は英語版が優先するものとします。
英語版プライバシーポリシー

お問い合わせ: ご不明点やご質問などがございましたら、以下までお問い合わせください。

Aquent LLC
送付先:Privacy Officer
501 Boylston Street
Boston MA 02116
Email: privacy@aquent.com